Условия продажи

Условия заказа

Эти условия заказа применяются к договорам купли-продажи (далее - договор), заключенным между лицом, которое заказывает товар (далее - покупатель), и Nos Enfants OÜ (далее - продавец) в интернет-магазине детских товаров (www.laste-kaubad.ee). Соглашение о купле-продаже считается заключенным, когда заказ был отправлен покупателем, и на адрес электронной почты клиента было отправлено подтверждение / счет-фактура заказа. Предоставленная вами информация является конфиденциальной и не будет передана третьим лицам (за исключением случаев, предусмотренных законом).

Как купить детские товары в интернет-магазине?

Выберите понравившиеся товары и добавьте их в корзину. Когда все нужные товары будут добавлены в корзину, заполните информацию о заказе и нажмите кнопку «Отправить заказ». Затем мы отправим счет на ваш адрес электронной почты. После оплаты счета мы вышлем вам заказанный товар.

Можно заказать товар без транспортных расходов т.e. забрать товар самостоятельно в нашем магазине-складе .Только товары, которые были оплачены, будут сохранены в бронировании! Заказ можно забрать после того, как продавец отправит покупателю уведомление о том, что заказ выполнен. В случае, если товара нет в наличии, мы немедленно сообщим об этом нашим клиентам.

Способы оплаты:

  • Банковский перевод (SEB, SWEDBANK)
  • Кредитная заявка LIISI

Montonio Finance OÜ:

  • Ссылки на эстонские банки: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele
  • Оплатить позже решения: Slice in 3, Liisi ID, Finora krediit
  • Visa/Mastercard карточный платежи
  • Ссылки на латвийские банки: Swedbank, SEB, Citadele ja Luminor
  • Ссылки на литовские банки: Swedbank, SEB ja Luminor

Наша компания является главным обработчиком персональных данных. Наша компания передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, авторизованному обработчику Montonio Finance OÜ.

ESTO Рассрочка

  • В случае рассрочки ESTO это инновационное платежное решение, которое поможет вам подготовить график платежей на основе выбранного вами периода. Платежная система принимает решение в режиме реального времени.
  • Подробнее на сайте поставщика услуги www.esto.ee

В магазине-складе возможна оплата наличными или картой.

Аннулирование заказа

Интернет-магазин детских товаров имеет право отменить заказ, если покупатель не оплатит счет в течение 3 дней после оформления заказа. Это не применяется, если продавец и покупатель заключили специальное соглашение об оплате товара.

Транспорт

Заказы свыше 70 евро будут доставлены вам бесплатно по Эстонии через почтовые автоматы, заказы свыше 110 евро будут доставлены вам бесплатно по Эстонии Venipak курьером или Laste-kaubad kojuvedu в пределах Таллинна (в случае бесплатной доставки магазин выберет способ доставки и время доставки). Заказы в пятницу днем и на выходных будут отправлены в понедельник почтовой и курьерской службой.

Мы доставляем вам товары в пределах Эстонии через службы посылок SmartPOST и Omniva. Стоимость услуги SmartPOST составляет начиная от 2,59 евро, Omniva начиная от 2,95. Выберите подходящее место и разместите свой заказ. Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес и контактный номер указаны правильно, чтобы товары доставлялись быстро и без проблем. При оформлении заказа в интернет магазине laste-kaubad.ee,вы можете забрать товар самостоятельно в Таллинне по адресу Парда улица 4 и тогда плата за доставку не добавляется.

Заказы будут выполнены в течение 1-3 рабочих дней после получения нами вашего платежа, самое позднее в течение недели, если товар сразу доступен. Если товар по предзаказу, максимальный срок доставки может достигать до 20 дней. Если заказанный клиентом товар закончился к данному моменту, мы незамедлительно проинформируем об этом клиента, сообщим время прибытия нового товара или вернем деньги по запросу.Мы также свяжемся с клиентом, если срок доставки увеличится по независящим от нас причинам.

Мы также отправляем товары в Латвию, Литву и Финляндию. Меньшие товары доставляются в Финляндию через Smartpost, шкафчик Smartpost от 10 евро. Латвия и Литва получают товары меньшего размера через Omniva, при этом ячейка Omniva начинается с 9 евро. Более крупные посылки отправляются в Латвию, Литву и Финляндию курьером Venipak. Мы отправляем посылки в другие страны Европейского Союза через курьерскую службу Venipak.Стоимость перевозки зависит от конкретного расстояния и габаритов посылки.

NB!Мы настоятельно рекомендуем вам проверить упаковку заказов, прежде чем принимать товары. Мы просим вас уведомлять нас по адресу info@laste-kaubad.ee о любом продукте с поврежденной упаковкой.

Доставка Laste-kaubad kojuvedu

Доставка Laste-kaubad kojuvedu это предлагаемая интернет-магазином продавца дополнительная услуга доставки посылок, действующая только в пределах Таллинна, минуя этап сортировочного центра обычных почтовых услуг. Если товар есть в наличии сразу, есть возможность получить заказ в тот же день или в день, выбранный покупателем. Если товар по предзаказу или в определенный момент отсутствует, мы доставим его, как только товар снова будет доступен или мы получим его со склада. Продавец автоматически предложил оказывать услугу два дня в неделю в вечерние часы (вторник и пятница), но есть возможность договориться о подходящем времени и дне недели для доставки.

Транспорт в страны Евросоюза

Мы также отправляем заказы во многие страны Европейского Союза, такие как Германия, Швеция, Италия и т. д. Все заказы мы отправляем курьерской службой Venipak. На цены доставки, в зависимости от конкретной страны, нами автоматически предложены скидки 10%-20% (в зависимости от страны назначения). Посылки из зарубежных стран доставляются курьерской компанией до ближайшего почтового отделения или пункта выдачи по адресу получателя, а не по адресу проживания (кроме Латвии и Литвы). Если покупатель хочет, чтобы посылка была доставлена ​​конкретно по адресу его проживания, перед оформлением заказа, свяжитесь с продавцом и продавец отправит запрос в курьерскую службу Venipak, возможна ли доставка данной услуги по конкретному адресу в конкретную страну. Возврат заказа из-за границы по любой причине, организуется и почтовые расходы оплачиваются покупателем.

Возврат товара

Если товар не подходит для вас, вы имеете право вернуть его в течение 14 дней. Покупатель должен сделать заявление об этом продавцу, указав имя, дату и номер счета покупателя. Пожалуйста, отправьте вашу заявку на info@laste-kaubad.ee. Товар должен быть в оригинальной упаковке и не использоваться. Если возвращаемый товар поврежден или был использован, покупатель должен оплатить сам товар (товар не должен иметь почтовых марок). При возвращении товара, сумма будет перечислена на счет клиента в течение 14 рабочих дней с момента получения товара продавцом. Все почтовые услуги связанные с возвратом товара оплачиваются за счёт покупателя.

На электронные продукты распространяется гарантия производителя, условия которой можно найти в описаниях соответствующих продуктов и в гарантийных талонах. Гарантийные обязательства производителя продукта действуют только в том случае, если не были нарушены условия использования продукта, указанные в гарантийном талоне, руководстве по продукту и на веб-сайте. Торговец не несет ответственности за естественный износ вещи, механическое повреждение, техническое обслуживание, произвольно измененный дизайн товара или конфигурацию фабрики или ремонт товара не уполномоченными лицами.

По договоренности возможен обмен товара на другие товары. Для жалоб и вопросов, электронная почта info@laste-kaubad.ee 

Срок подачи жалоб

Срок подачи претензии в отношении Продуктов должен быть установлен законом (Обязательственно-правовой акт). Срок подачи претензии действителен только для счета-фактуры на покупку (счет-фактура на покупку автоматически отправляется на вашу электронную почту, желательно распечатать и сохранить счет-фактуру) и не применяется, если дефект вызван неправильным использованием продукта,

В дополнение к этим условиям заказа применяются законы Эстонской Республики. (VÕS, Закон о защите прав потребителей).

Скидочные купоны

Скидочный купон - это комбинация цифр и/или букв, которая позволяет покупателю покупать товар дешевле. Купон на скидку действителен в течение определенного периода времени и он будет извещен клиенту при получении или публикации скидочного купона.

Как использовать скидочный купон?

Выберите товар, который вам подходит, и поместите его в корзину.

Скидочный купон могут использовать как зарегистрированные, так и незарегистрированные клиенты.

Выберите способ доставки, который вам подходит.

Выберите подходящий способ оплаты.

Перед подтверждением заказа вы найдете поле, в котором вы можете ввести скидочный купон.

Нажмите «Использовать купон», и вы получите соответствующую скидку.

Подтвердите заказ и нажмите «Заказать» и дождитесь обратной связи.

Меню

Параметры

Создайте учётную запись для сохранения любимых товаров.

Войти

Создайте учётную запись для использования списков пожеланий.

Войти